Basta leader “schermati”
arturosimone2023-09-29T14:40:52+00:00La leadership in questo momento, è come il timone nel mare incerto, è dato dall’ efficacia nelle strategie, qual [...]
La Customer Experience del mondo bancario
arturosimone2023-09-29T14:40:23+00:00Pre covid-post covid poco cambia. Chi era “human centric” prima, lo è anche adesso, cambia la modalità ma la sen [...]
I 5 punti per una Customer Experience WOW!
arturosimone2023-09-29T14:39:29+00:00Nello sport è tutto sempre in continua trasformazione. Ci sono partite nelle partite, durante un match, in alcun [...]
La vita è un lungo viaggio… in treno :-)
arturosimone2023-09-29T14:37:34+00:00La vita è un lungo viaggio e fin qui siamo tutti d’accordo e niente di nuovo. Forse non c’è nulla di nuovo nemme [...]
Impariamo ad imparare
arturosimone2023-09-29T14:36:37+00:00Perchè c’è ritrosia nella formazione? Perchè molte aziende ancora non lo considerano come valore aggiunto, indis [...]
LA DELUSIONE: cos’è e come affrontarla!
arturosimone2023-09-29T14:17:00+00:00Chi non ha mai provato o vissuto una delusione? In amore, in amicizia, nel lavoro, nello sport, la delusione fa [...]
Il mio Cammino di Santiago
arturosimone2023-09-29T14:15:38+00:00Quando nel 2017 ho intrapreso questa avventura, non sapevo bene dove mi potesse portare, ne tanto meno perché lo [...]
Cosa vuole VERAMENTE il nostro cliente? Come fare l’analisi dei bisogni.
arturosimone2023-09-29T14:15:13+00:00Per soddisfare davvero i nostri clienti, creando quel rapporto fiduciario che è alla base di una ‘connessione’ d [...]
TUTTO RIPRENDERÀ, MA CON QUALI VALORI?
arturosimone2023-09-29T14:14:40+00:00Credo che ogni istante, nella nostra vita personale e professionale, insegni molto perché è il nostro bagaglio, [...]
Economia Empatica, le aziende dovranno pensare ad essere R.A.E.
arturosimone2023-09-29T14:14:12+00:00Tutto ciò che accade nel nostro percorso di vita personale e professionale ci insegna qualcosa, resta “salvato” [...]