Business Coaching

Coaching aziendale:

Il cliente acquista se con te ha vissuto un’esperienza multisensoriale, “omnicanale”.
La mia parola guida è ASCOLTARE.
Dall’ascolto attivo è nato MICHELANGELO un metodo operativo di customer experience, unico nel suo genere,
che si fonda su ambizione, operosità, risultati.

Mantenere una struttura sempre focalizzata al mondo in continua evoluzione, darà la possibilità al cliente, di vivere una memorabile esperienza di acquisto, e ai collaboratori di sentirsi parte di un sistema frizzante e sempre attento alle esigenze delle persone.

*Michelangelo Buonarroti a 87 anni disse: ” io sto ancora imparando”

Passaggio generazionale tra “padri eterni” ed “eternamente figli”

Cosa intendo per padri eterni? Quando non esiste il passaggio di competenze. Questo è un tratto molto italiano, lo riscontro sia quando si tratta di padri che hanno fondato l’azienda, che di manager che la guidano. Per tutti la difficoltà è fidarsi del futuro.

Il futuro ha un nome: nuove generazioni, siano figli o collaboratori. Il mio lavoro di coach è facilitare l’incontro tra i “padri eterni” e gli “eternamente figli”. I risultati che ho ottenuto confermano che, condividendo i ruoli l’azienda ha un futuro.

Le parole generano azioni.
ASCOLTARE
CHIEDERE
MOTIVARE