Innovazione Empatica: L’IA al Servizio dello Spirito Umano nel Coaching
Nell'era digitale, il confine tra tecnologia e umanità si fa sempre più sfumato, soprattutto nei campi del coach [...]
Basta leader “schermati”
La leadership in questo momento, è come il timone nel mare incerto, è dato dall’ efficacia nelle strategie, qual [...]
La Customer Experience del mondo bancario
Pre covid-post covid poco cambia. Chi era “human centric” prima, lo è anche adesso, cambia la modalità ma la sen [...]
I 5 punti per una Customer Experience WOW!
Nello sport è tutto sempre in continua trasformazione. Ci sono partite nelle partite, durante un match, in alcun [...]
Impariamo ad imparare
Perchè c’è ritrosia nella formazione? Perchè molte aziende ancora non lo considerano come valore aggiunto, indis [...]
Cosa vuole VERAMENTE il nostro cliente? Come fare l’analisi dei bisogni.
Per soddisfare davvero i nostri clienti, creando quel rapporto fiduciario che è alla base di una ‘connessione’ d [...]
TUTTO RIPRENDERÀ, MA CON QUALI VALORI?
Credo che ogni istante, nella nostra vita personale e professionale, insegni molto perché è il nostro bagaglio, [...]
Economia Empatica, le aziende dovranno pensare ad essere R.A.E.
Tutto ciò che accade nel nostro percorso di vita personale e professionale ci insegna qualcosa, resta “salvato” [...]
WOW, che experience!
L’AD delegato di Gucci, Bizzarri, a margine della presentazione del nuovo store di Gucci a Londra dice: “la gene [...]
Il futuro. Le generazioni. SCARICA L’EBOOK
Un tempo si vedeva il futuro come un luogo sicuro e promettente verso cui rivolgere le proprie speranze, ora si [...]
